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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de abril de 2026

1. Introducción

School Path es un servicio operado por PriceSenz LLC ("PriceSenz," "School Path," "nosotros," "nos" o "nuestro"). Proporcionamos una plataforma para ayudar a las familias a descubrir, comparar y conectarse con escuelas, proveedores educativos y recursos relacionados.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestro sitio web, plataforma, herramientas y servicios relacionados (el "Servicio").

Al usar el Servicio, usted reconoce que podemos recopilar y usar información como se describe en esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, información generada a través de su uso del Servicio, e información limitada de herramientas o proveedores de servicios de terceros.

2.1 Información que Usted Proporciona

Podemos recopilar:

• Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono si se proporciona

• Información de cuenta, como credenciales de inicio de sesión y preferencias de cuenta

• Información del padre o tutor

• Información relacionada con el menor proporcionada por un padre o tutor, como nivel de grado, preferencias de escuela, intereses, necesidades de aprendizaje, preferencias relacionadas con IEP / 504, preferencias relacionadas con discapacidades, necesidades de terapia o necesidades de apoyo

• Información del hogar o relacionada con elegibilidad, como tamaño del hogar, rango de ingresos, código postal, distrito escolar u otra información utilizada para herramientas informativas relacionadas con TEFA / ESA

• Preferencias de búsqueda escolar, como ubicación, distancia, modelo de aprendizaje, prioridades, necesidades de transporte, preferencia religiosa, necesidades especiales de aprendizaje y otros criterios de compatibilidad escolar

• Escuelas guardadas, escuelas en lista corta, visualizaciones de perfiles, consultas, solicitudes de visita, solicitudes de consultoría o solicitudes de conexión con proveedores

• Notas, mensajes, preguntas u otra información que usted elija enviar

• Documentos que usted elija cargar, si se dispone de funciones de carga de documentos

• Preferencias de comunicación, incluyendo si opta por recibir recordatorios por correo electrónico

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando usa el Servicio, podemos recopilar automáticamente:

• Información del dispositivo y del navegador

• Dirección IP o ubicación aproximada

• Páginas visitadas

• Páginas de referencia o fuente de campaña

• Actividad de búsqueda e interacciones con perfiles de escuelas

• Clics, envíos de formularios, rutas de navegación y otra actividad de uso

• Cookies, identificadores de análisis y datos de seguimiento similares

2.3 Información de Referencia y Atribución de Socios

Si accede a School Path a través de un socio comunitario, enlace de referencia, evento, página de marca compartida, flujo de consultoría o campaña, podemos recopilar información de referencia y atribución, como fuente, campaña, socio, evento o parámetros UTM.

Esto nos ayuda a entender qué canales de difusión están funcionando y, cuando corresponda, coordinar con socios comunitarios.

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información para proporcionar, operar, mejorar y apoyar el Servicio.

Esto puede incluir usar la información para:

• Crear y gestionar cuentas de usuario

• Ayudar a las familias a descubrir, comparar y evaluar escuelas y proveedores

• Proporcionar recomendaciones y compatibilidad de escuelas basadas en preferencias

• Proporcionar herramientas informativas relacionadas con TEFA / ESA, recursos o orientación preliminar de elegibilidad

• Ayudar a las familias a entender las opciones de elección de escuela, períodos de solicitud, oportunidades de visita y recursos relacionados

• Responder a consultas, solicitudes de consultoría, solicitudes de conexión con escuelas o solicitudes relacionadas con visitas

• Dirigir solicitudes iniciadas por padres a escuelas, proveedores, consultores o socios comunitarios

• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio

• Enviar recordatorios por correo electrónico, actualizaciones o recursos de búsqueda escolar si usted lo solicita

• Mejorar perfiles de escuelas, lógica de compatibilidad, funcionalidad de búsqueda y experiencia de usuario

• Analizar el uso de la plataforma y el rendimiento de GTM

• Mantener la seguridad, prevenir fraudes y solucionar problemas técnicos

• Cumplir con obligaciones legales o hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

School Path no toma decisiones oficiales de elegibilidad, financiación, admisión o inscripción de TEFA / ESA. Cualquier información relacionada con TEFA / ESA proporcionada a través del Servicio es solo informativa.

4. Información Sensible y Relacionada con Menores

Parte de la información que usted proporciona puede ser sensible, incluida información sobre menores, necesidades de aprendizaje, preferencias relacionadas con discapacidades, información relacionada con IEP / 504, necesidades de terapia, rango de ingresos del hogar u otras necesidades de apoyo.

Usamos esta información para proporcionar y mejorar el Servicio, apoyar el descubrimiento y la compatibilidad de escuelas, responder a sus solicitudes y ayudar a las familias a evaluar opciones educativas.

No vendemos esta información.

No compartiremos información de contacto de padres ni preferencias sensibles específicas del menor con una escuela, proveedor, consultor o socio comunitario a menos que usted solicite seguimiento, envíe una consulta, programe una visita, solicite conectarse, solicite una consultoría, o de otro modo nos indique que comparta esa información.

5. Cómo Compartimos la Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal.

Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

5.1 Con Su Dirección o Consentimiento

Podemos compartir información cuando usted nos lo solicite, como cuando solicita información de una escuela, programa una visita, solicita una consultoría, envía una consulta a un proveedor o elige conectarse con una escuela, proveedor, consultor o socio comunitario.

En esos casos, podemos compartir información de contacto e información de preferencias escolares relevante necesaria para responder a su solicitud.

5.2 Con Escuelas, Proveedores, Consultores o Socios Comunitarios

Podemos compartir información de contacto de padres e información seleccionada del menor o de preferencias escolares con una escuela, proveedor, consultor o socio comunitario solo cuando usted solicita seguimiento, envía una consulta, programa una visita, solicita conectarse, solicita una consultoría, o de otro modo nos indica que comparta esa información.

5.3 Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores y prestadores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, como proveedores de alojamiento, herramientas de análisis, herramientas de correo electrónico, sistemas CRM, herramientas de atención al cliente, herramientas de seguridad y otros proveedores de tecnología.

Estos proveedores están autorizados a usar la información solo en la medida necesaria para prestarnos sus servicios.

5.4 Por Razones Legales, de Seguridad o Protección

Podemos compartir información cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales

• Responder a solicitudes legales

• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de School Path, usuarios, escuelas, proveedores, socios u otros

• Detectar, prevenir o abordar fraude, abuso, problemas de seguridad o problemas técnicos

• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

5.5 Información Agregada o Anonimizada

Podemos usar y compartir datos agregados o anonimizados que no están destinados a identificar a familias o menores individuales.

Por ejemplo, podemos compartir información del mercado con escuelas, proveedores o socios, como:

• Volumen de búsquedas

• Visualizaciones de perfiles de escuelas

• Tendencias generales de preferencias de padres

• Señales amplias de demanda

• Tendencias geográficas o por nivel de grado, cuando se presentan de manera no identificable

No compartimos información personal identificable de padres o menores con escuelas o proveedores a menos que el padre elija conectarse con esa escuela o proveedor.

6. Analíticas, Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para operar el Servicio, mantener sesiones, recordar preferencias, entender el uso, mejorar la funcionalidad, solucionar problemas y medir la efectividad de la difusión.

Usamos herramientas de análisis, incluyendo Google Analytics y PostHog, para entender cómo los visitantes y usuarios interactúan con School Path, mejorar la experiencia del usuario, identificar problemas de producto y medir la efectividad de campañas y difusión.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

• Páginas visitadas

• Información del dispositivo y del navegador

• Ubicación aproximada

• Páginas de referencia o fuente de campaña

• Clics, interacciones con formularios, rutas de navegación y otra actividad de uso

• Actividad de búsqueda e interacciones con perfiles de escuelas

• Comportamiento a nivel de sesión, como dónde los usuarios encuentran dificultades o abandonan un flujo

No enviamos intencionalmente nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres de menores, documentos cargados, contraseñas ni información sensible sobre necesidades de aprendizaje a Google Analytics o PostHog.

Cuando es posible, configuramos las herramientas de análisis para limitar la recopilación de información directamente identificable y evitar capturar entradas sensibles de formularios.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Es posible que algunas funciones del Servicio no funcionen correctamente si las cookies están desactivadas.

7. Comunicaciones

Podemos enviar comunicaciones relacionadas con el servicio como parte de la operación del Servicio, como mensajes de cuenta, confirmaciones de consultas, seguimientos solicitados, actualizaciones importantes o avisos de seguridad.

Si opta por recibir recordatorios por correo electrónico, podemos enviar recordatorios útiles de visitas escolares, recordatorios de plazos de solicitud, recordatorios de inscripción y recursos de búsqueda escolar relacionados.

Puede cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing o recordatorios en cualquier momento.

Los recordatorios por mensaje de texto / SMS, si se ofrecen, requieren consentimiento separado.

8. Seguridad de Datos

Utilizamos salvaguardias administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal.

Estas salvaguardias pueden incluir cifrado cuando sea apropiado, controles de acceso, autenticación, almacenamiento seguro de contraseñas y otras medidas de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Retención de Datos

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar el Servicio, dar soporte a las cuentas de usuario, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, mejorar el Servicio y mantener registros comerciales.

Podemos conservar información agregada o anonimizada para análisis, informes y mejora de la plataforma.

10. Sus Derechos y Opciones

Usted puede solicitar:

• Acceder a su información personal

• Corregir información inexacta

• Eliminar su información personal

• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

• Actualizar sus preferencias de comunicación

• Solicitar una copia portable de cierta información

Los padres y tutores también pueden contactarnos con respecto a la información relacionada con menores que proporcionaron a través del Servicio.

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender ciertas solicitudes.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacy@schoolpath.co

11. Privacidad de Menores

School Path está destinado a padres, tutores y usuarios adultos.

Los menores no deben crear cuentas ni enviar información personal a través del Servicio.

No recopilamos a sabiendas información personal directamente de menores de 13 años. Los padres o tutores pueden proporcionar información relacionada con menores para usar el Servicio.

Si cree que un menor ha proporcionado información personal directamente a nosotros sin la autorización adecuada, contáctenos en privacy@schoolpath.co y tomaremos las medidas adecuadas para revisar y abordar el problema.

12. Enlaces y Servicios de Terceros

El Servicio puede enlazar a escuelas, proveedores, consultores, socios comunitarios, recursos de TEFA / ESA, sitios web gubernamentales u otros sitios web y servicios de terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido, seguridad o servicios de terceros.

Sus interacciones con sitios web, escuelas, proveedores o servicios de terceros se rigen por sus propias políticas y términos.

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Si realizamos cambios importantes, podemos notificarle por correo electrónico, a través del Servicio o publicando un aviso destacado.

Cuando lo exija la ley, solicitaremos consentimiento adicional antes de usar la información personal para fines materialmente diferentes.

Su uso continuado del Servicio después de publicar los cambios significa que reconoce la Política de Privacidad actualizada.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

PriceSenz LLC

Atención: School Path Privacy

Correo electrónico: privacy@schoolpath.co